Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
Tato zásada popisuje, jak společnost Knihy a reflexe s.r.o., se sídlem Vinohradská 48, Praha 2, 120 00, Česká republika, IČO: 12345678, e-mail: [email protected], telefon: +420 222 333 444, zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a klientů. Respektujeme vaše soukromí a informujeme vás o právním základu, účelech zpracování, typech zpracovávaných údajů, době uchovávání a o vašich právech. Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a českou legislativou. Pokud máte dotazy týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky, jak je uvedeno výše. Tento dokument se vztahuje na všechny služby poskytované prostřednictvím této webové stránky a na související offline služby spojené s našimi aktivitami.
Shromažďování a použití údajů
Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje pro poskytnutí našich služeb: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje poskytnuté ve zprávách a případně fakturační či organizační údaje v případě zakázky. Účely zpracování zahrnují komunikaci se zájemci o služby, realizaci objednávek, administrativní a platební procesy, poskytování pracovních listů a organizaci workshopů. Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy, vašeho souhlasu (pokud je vyžadován), oprávněného zájmu (např. správa webu, administrativní komunikace) nebo právní povinnosti (např. účetnictví). Údaje odeslané přes kontaktní formuláře používáme pro odpověď na vaši žádost a pro dohodnutí dalšího postupu. Pokud poskytnete další informace v rámci spolupráce, zpracováváme je pro účely plnění dohody a v rozsahu nezbytném pro poskytování služby.
Cookies, analytika a třetí strany
Na webu používáme nezbytné cookies pro fungování stránek a volitelně anonymní analytické cookies pro zlepšení obsahu a funkcí. Tyto volitelné cookies zpracovávají pouze agregovaná a anonymizovaná data. Pokud souhlasíte s použitím analytických cookies, ukládáme volbu do úložiště prohlížeče. Sdílíme data s důvěryhodnými poskytovateli služeb (hosting, e-mailová komunikace, platební brána, analytika) pouze v nezbytném rozsahu a vždy na základě smluv o zpracování údajů. Nepředáváme osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketing bez výslovného souhlasu. Uživatelé mohou odmítnout cookies pomocí nastavení v prohlížeči nebo pomocí ovládacích prvků v banneru cookies. Anonymizovaná analytická data slouží ke zlepšení dostupnosti, výkonu a obsahu webu a nejsou používána k identifikaci konkrétních osob.
Uchovávání údajů a bezpečnost
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, obvykle po dobu komunikace a následného plnění smluv, nejméně však po dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci (např. účetní záznamy). Pokud jste udělili souhlas k odběru zpravodaje, uchováváme e-mail po dobu, než souhlas odvoláte. Používáme technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům je omezen na zaměstnance a smluvní partnery, kteří potřebují údaje k vykonání své práce. Přestože se snažíme udržovat vysokou úroveň bezpečnosti, bezrizikové zpracování na internetu neexistuje. Doporučujeme bezpečné chování: používejte aktuální software a chraňte své přihlašovací údaje.
Práva subjektu údajů a kontakty
Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů, omezení zpracování, výmaz (za podmínek stanovených GDPR), přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a odvolat souhlas kdykoli pro budoucnost. Pokud se domníváte, že došlo k porušení ochrany osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění práv nebo dotazy kontaktujte správce: Knihy a reflexe s.r.o., Vinohradská 48, Praha 2, 120 00, e-mail [email protected], telefon +420 222 333 444. Na vaše žádosti odpovíme v zákonné lhůtě a v případech složitosti s přihlédnutím k povaze požadavku.
Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Datum poslední aktualizace je uvedeno dole. Jakékoli zásadní změny, které by mohly ovlivnit práva subjektů údajů, budou oznámeny přiměřeným způsobem na webu nebo e-mailem. Pravidelně doporučujeme kontrolovat tuto stránku, abyste měli aktuální informace o tom, jak nakládáme s osobními údaji.